Mensagens indesejadas no mail vodafone.pt

[iferreira]

Olá boa tarde,

Tenho estado a receber desde há um mês, diariamente, várias mensagens suspeitas que normalmente iriam para spam.

Já tentei falar com o apoio ao cliente, mas não resultou.

Também tenho tentado criar uma regra de forma a que aqueles e-mails fossem logo apagados. Para isso existia uma opção "contém as palavras no assunto" ou algo semelhante.

Nenhuma das regras que tenho tentado "inventar" está a resultar, pelo que agradeço ajuda para resolver o problema.

Há alguma forma de bloquear aqueles e-mails, já que todos começam por "newsletter@....com"?

Obrigado.

[Prag_Vodafone · Accepted solution]

Olá @iferreira,

Por norma nas definições do email consegue definir que alguns endereços sejam de imediato encaminhados para o SPAM.
Contudo, para que a questão seja analisada, sugerimos o contacto com a nossa linha de apoio tecnológico - 1214.

Obrigado

Prag_Vodafone