Pagamento duplicado da fatura

[LilianaRibeiro1]

Boa tarde,

No dia 13 de abril procedi ao pagamento da V/ fatura. No entanto, tentei em primeiro lugar efetuar o pagamento vi MBway, uma vez que deu erro, procedi ao pagamento por referencia.

Hoje, verifiquei que o pagamento que deu erro também foi efetuado. 

Peço regularização da situação com a devolução do montante pago em duplicado.

Com os melhores cumprimentos,

Liliana Ribeiro

[Rodolf_Vodafone]

Olá @LilianaRibeiro1,

Para que possamos analisar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[LilianaRibeiro1]

Obrigada,

Já procedi ao envio

[JoãoR_Vodafone]

Olá @LilianaRibeiro1 

Respondemos à mensagem privada. 

Sugerimos que consulte a sua inbox aqui no Forum. 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone