Problemas de rede voltaram!!!!!

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Desde há 2 ou 3 dias que voltaram os problemas de rede móvel vodafone. Constantemente aparece no meu telemóvel a mensagem "Só emergência", e claro não dá para fazer nem receber chamadas, mensagens, net... nada funciona. 

Tenho que reiniciar o telemovel e depois já dá. Mas o pior é que tenho que fazer isto dezenas de vezes por dia!!! Insuportável. A vodafone não sabe o que se passa e nao sabe quando vai resolver!!!! Inacreditável!!!! Uma vergonha!

[Anónimo]

Olá @ad73738,

Sugerimos que teste o cartão Sim Vodafone noutro equipamento, caso a dificuldade permaneça poderemos enviar-lhe uma segunda via de cartão para a sua morada no prazo máximo de 5 dias úteis.

Em alternativa, poderá solicitar a 2ª via numa loja Vodafone, a entrega e ativação é imediata.

Obrigada

SaraM_Vodafone

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É grátis?

[Anónimo]

Olá @ad73738

A troca de cartão tem o custo de 2.5€, retirados do saldo ou debitados na fatura mensal. No entanto, sugerimos a deslocação a uma das nossas lojas com assistência técnica para efetuar despistes.

Caso se verifique que existe uma anomalia com o cartão, os técnicos em loja poderão validar a troca gratuitamente.

Obrigado

BrunoC_Vodafone

[gdinis14]

Também estou com o mesmo problema, mas mesmo reiniciando o telemóvel não funciona.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @gdinis14

De forma a podermos verificar o estado do número em sistema, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

Brunof_Vodafone