Sem cobertura de rede

[PatriciaS1]

Estou há 72h sem rede de telefone em casa. É necessário sair de casa e afastar-me cerca de 1km para conseguir ter rede. Depois de vários contactos pelo chat e assistente através de um nr de outro operador, nada resolvido. Tenho 4 tlf em casa na mesma situação sendo que o iPhone nunca consegue apanhar rede nenhuma e os outros oscilam entre 1 traço de rede ou nenhuma. Inadmissível a falta de resolução para quem paga mensalmente uma factura de quase 100€.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @PatriciaS1

De forma a podermos verificar a situação, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

- Morada completa da dificuldade, caso seja diferente da morada do titular.

Obrigado

BrunoF_Vodafone