Sem serviço em Roaming

[xistemas]

O número ********* esteve fora do país durante mais de uma semana (inicio de setembro). Durante esse periodo não foi possível ter qualquer serviço no telemóvel, nem SMS, nem chamadas nem net. O telemóvel esteve em Espanha, USA, México, Honduras e Bahamas. Em nenhum desses países teve serviço. Mal voltou a Portugal voltou a ter serviço. Foram feitos inúmeras tentativas de alteração de rede, de ativação de roaming e configurações semelhantes, inclusive reiniciar e nada, sempre sem serviço. Esse telemóvel já esteve no estrangeiro no passado e funcionou sem problemas. Obviamente não fiz reset de fábrica porque ia perder informações importantes. Perguntas: que mais podia fazer? Estará bloqueado do lado da Vodafone?

[Brunna_Vodafone]

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