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Resposta

3

Solução

NF DA COMPRA DE UM E-SIM

iingridlopees
Visitante Junior
Visitante Junior

Bom dia, 

Comprei via minha empresa um E-sim e não consigo solicitar a fatura da mesma para prestação de contas ao contabilista.

 

Por favor, me enviar a fatura:

NIF 5XXXXXXXX
Encomenda nº0117595750158062

Aguardo.

 

Informação sobre o eSIM

Número eSIM

9XXXXXXXX

 

Resumo da encomenda

eSIM EasyGo 2,5
1 x €2.5

Método de pagamento
Cartão de Crédito

Total
€2.5

3 RESPOSTAS 3

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @iingridlopees

 

Editámos a tua mensagem por motivos de segurança e privacidade dos dados.


Para que possamos encaminhar o pedido de 2.ª via do teu eSIM, enviámos um código de validação para o número que nos indicaste. Pedimos, por favor, que nos envies por mensagem privada o código recebido.


Para enviares uma mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar 'Enviar uma mensagem' (no lado direito, a vermelho). Os moderadores estão identificados como 'Username_Vodafone'.

 

Obrigada, 

Barb_Vodafone 

iingridlopees
Visitante Junior
Visitante Junior

Ainda estou à espera de uma resolução.

Estamos a acompanhar internamente o teu pedido sobre a segunda da fatura e já solicitámos celeridade, @iingridlopees. Assim que tivermos novidades, enviamos atualização por mensagem privada.
Obrigada,
Brunna_Vodafone