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Complemento de Servico

Asunto:Pedido de esclarecimento sobre cobrança "Complemento de Serviço"Para:Vodafone Portugal Customer SupportExmos. Senhores, Recebi a minha fatura mais recente onde consta uma cobrança de 300 euros identificada como "Complemento de Serviço". No ent...

PLAYONO E VODAFONE

Minha reclamação é contra a VODAFONE a qual quero deixar por escrito a minha insatisfação e indignação e o ajuste a minha fatura a pagar em ABRIL/2026Me deparei com uma fatura da VODAFONE muito acima do meu plano contratado, ou seja, altíssima e quan...

Cancelamento HBO Max

Bom dia, Decorrente de mudança de tarifário YORN recebi uma oferta de HBO Max. Gostaria de cancelar essa subscrição no entanto, nas opções de plataformas que disponibilizam para o fazer, quer através do site quer do TOBI, não aparece qualquer opção d...

Resolvido! SAMSUNG E1310 Bloqueado a rede vodafone

Olá,Tenho um SAMSUNG E1310 bloqueado a rede vodafone e queria desbloquear se possível,não consigo desbloquear por mensagem por que não sou cliente vodafone

Ativar One Number Samsung Watch Uktra

Boa noite, já tentei ativar o One Number de acordo com o vídeo no site da Vodafone mas quando faço o login my Vodafone aparece depois o erro de autenticação "está a demorar mais tempo que o costume...". O telemóvel é o Zfold 5. Já passei em loja e es...

Resolvido! Reclamação de não cliente

Venho por este meio comunicar que encontrei na via pública a tampa de uma caixa de telecomunicações identificada com VDF95 694.A caixa encontra-se aberta e sem proteção, o que pode causar infiltrações de humidade e eventuais problemas no serviço de i...

Erro de facturação

Boa noite,Não sei em que lugar do Fórum posso colocar esta questão.Este mês a minha factura veio com um valor diferente do habitual. Não mudei de tarifário e não aparece na factura nenhuma chamada/SMS/MMS com valor debitado. Gostaria de saber o que a...

Resolvido! Kit de contingência

Boa tarde,Estou sem internet há várias horas e não tenho cartões sim vodafone (o meu contrato é apenas TV+NET+VOZ e os cartões que tenho são da AMIGO e outra operadora).A solução que me foi apresentada foi a de ir a uma loja Vodafone levantar um kit ...