Na fatura de 9 dez a 8 jan, foi-me cobrado 1,67 por Atraso de Pagamento Fatura.No entanto, eu tenho o pagamento das faturas por débito direto e mais um vez (ou seja esta situação já ocorreu mais que uma vez), não foi feito o débito direto.Quando fui...
Boa tarde a todos(as)Tenho débito direto ativado sendo que, numa das faturações e por ter limite bancário definido, esqueci-me de que tinha ativado a BTV e a Vodafone não conseguiu debitar por ultrapassar o valor. Isto há umas 4 faturações atrás. Pag...
Boa tarde,Necessito verificar valores da minha facturação.Com quem posso falar através do fórum?
Bom dia.O meu serviço TV, net e voz vai ser desativado dia 08/04/2026. Pretendo saber quais os equipamentos que tenho que devolver e se posso entregá-los em qualquer loja vodafone. Obrigada
Ex.mos Senhores,Serve o presente para vos solicitar desvio de traçados que atravessam propriedade privada mais REMOÇÃO DE CAIXAS E TUBOS indevidamente instalados em fachada de moradia que vai entrar em obras de reabilitação.Local da remoção: Rua Artu...
Asunto:Pedido de esclarecimento sobre cobrança "Complemento de Serviço"Para:Vodafone Portugal Customer SupportExmos. Senhores, Recebi a minha fatura mais recente onde consta uma cobrança de 300 euros identificada como "Complemento de Serviço". No ent...
Minha reclamação é contra a VODAFONE a qual quero deixar por escrito a minha insatisfação e indignação e o ajuste a minha fatura a pagar em ABRIL/2026Me deparei com uma fatura da VODAFONE muito acima do meu plano contratado, ou seja, altíssima e quan...
Bom dia, Decorrente de mudança de tarifário YORN recebi uma oferta de HBO Max. Gostaria de cancelar essa subscrição no entanto, nas opções de plataformas que disponibilizam para o fazer, quer através do site quer do TOBI, não aparece qualquer opção d...
Olá,Tenho um SAMSUNG E1310 bloqueado a rede vodafone e queria desbloquear se possível,não consigo desbloquear por mensagem por que não sou cliente vodafone
Boa noite, já tentei ativar o One Number de acordo com o vídeo no site da Vodafone mas quando faço o login my Vodafone aparece depois o erro de autenticação "está a demorar mais tempo que o costume...". O telemóvel é o Zfold 5. Já passei em loja e es...
