Hoje por uma ligação foi me oferecido mudar para o tarifário RED, apenas após a confirmação por SMS, foi me informado que seria em um contrato de 24 meses. Nesse momento já informei que não gostaria e se não haveria possibilidade para períodos menores, foi me informado que não, e que eu já não poderia cancelar mais. Baseado no livre direito de resolução que diz que diz que contratos realizados a distância, podem ser cancelados em até 14 dias após a contratação sem indenização, gostaria de solicitar o cancelamento do mesmo, como posso proceder?
