Consulta de saldo de minutos em tarifário empresarial

[lloureiro]

Como faço para consultar o saldo de minutos na página vodafone, dum tarifário empresarial?

O saldo de dados aparece.

O saldo de minutos não aparece porquê?? Como o consulto? 

Nota: é um telemóvel burro, não dá para instalar aplicações!

[lloureiro]

Coloquei uma questão aqui no fórum sobre um determinado problema.

Os moderadores, além de não responderem à questão colocada, tentam descartar na responsabilidade de saber a informação pretendida, dizendo que após análise interna, para eu ligar para o número X e TENTAR SABER se a informação já está disponível.

É muito descaramento mesmo. 

[Thau_Vodafone]

Olá @lloureiro,

Respondemos as suas publicações anteriores. Pelo que ressaltamos: tratando-se de um serviço empresarial e devido às especificidades desse segmento, torna-se necessário o contacto para o Serviço de Apoio a Clientes Empresariais 16914 (cujo horário de funcionamento é dias úteis, das 9h às 20h). Temos a indicação que já deverá conseguir obter a informação por esta via. 

Para aceder ao formulário de email, aceda aqui.

Obrigada,

Thau_Vodafone

[lloureiro]

@Thau_Vodafone  eu não sou cobaia de testes. "Temos a indicação que já deverá conseguir obter a informação por esta via. " 

Então se já devem conseguir, fico a aguardar telefonema de alguém desta linha com a resposta à pergunta colocada.

Já perguntei aqui no fórum, já liguei para essa linha, ninguém soube dizer. COmo tal, aguardo que a minha questão seja respondida por alguém da vodafone. Seja do fórum, seja dessa linha, alguém deverá entrar em contacto comigo para me dar a resposta solicitada!

[lloureiro]

Tenho um telefone que não permite a instalação de apps.

Na página do MyVodafone consigo consultar o saldo de dados de internet.

E não consigo consultar o saldo de minutos.

Alguém sabe porquê? Porque consigo consultar o saldo de internet mas não consigo consultar o saldo de minutos na página MyVodafone?

[lloureiro]

Na página MyVodafone, para um número que é tarifário empresarial, consigo consultar o saldo de dados.

Mas não consigo consultar o saldo de minutos.

Porquê?

[lloureiro]

NÂO APAGUEM A PERGUNTA E RESPONDAM: PORQUE NAO CONSIGO VER O SALDO DE MINUTOS NO MYVODAFONE?