Erro de facturação

[RSophia]

Boa noite,
Recebi hoje a minha factura da vodafone com um erro no valor de cobrança do serviço Vodafone On 30Gb. 
Renovei o contrato, com fidelização de 12 meses, em Julho, para continuar a pagar o mesmo.
O valor que apareceu hoje na factura é o que se paga sem a fidelização. 

[Prag_Vodafone · Accepted solution]

Olá @RSophia,

Retificámos a situação.
Vamos enviar os dados para pagamento via mensagem privada.

Obrigado

Prag_Vodafone

[RSophia]

Obrigada.