cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Valor do Red Infinity Giga

AGS51
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia. 
Acabei de ter ativado o Red Infinity Giga, na sequência de oferta da Vodafone, uma vez que até agora tinha o Red 100gb. I valor contratual é 19,60 e foi essa a razão pela qual aderi, pois o anterior era limitado por 19,70. No entanto, no My Vodafone, nos detalhes do meu tarifário ativo aparece “50€ Mensal”. Francamente, o que significa isto!? Agradeço explicação e correção para o custo efetivamente contratado: 19,6€ mensais. 
Obrigado. Cumprimentos. 
Antonio Guedes da Silva 
*********
 

4 RESPOSTAS 4

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @AGS51 

 

No My Vodafone, por norma aparece o valor base dos tarifários sem os descontos, sendo o desconto feito em fatura.

 

Contudo para podermos confirmar, poderia enviar-nos uma mensagem privada indicando o código de segurança que recebeu por SMS?

 

Obrigado,

Brunof_Vodafone

Olá, Bruno,

Será isso, mas agradeço a análise.

631336

Obrigado.

Olá @AGS51,

 

Confirmamos que os descontos encontram-se corretamente atribuídos ao seu serviço.

A app MyVodafone apresenta sempre o valor sem os descontos associados.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Obrigado.