Pós-pagos

Erro facturação

Boa noite.Na factura que recebi este mês, vem cobrado o valor da internet móvel (Vodafone On 30GB) como se não tivesse fidelização. Tinha renovado o contrato por mais 12 meses antes da data de término do mesmo. Agradecia que fosse corrigido e que me ...

Revisão de tarifário

Bom dia.A concorrência está a oferecer-me um tarifário muito melhor que a vodafone.Gostaria de ser contactado para estudarmos a hipótese de rever as condições do tarifário atual.Cumps.

Contrato cancelado mas mesmo assim continuo a receber faturas

Meu contrato foi cancelado em 07 de Setembro, por justa caua, pois o serviço não foi entregue passados 3 meses do pedido. Mesmo assim faturas continuam sendo emitidas. Como isso pode acontecer???

Alteração de tarifário

Fiz a alteração de tarifário para os três números que tenho na conta, no entanto apenas dois foram atualizados e estão a funcionar, um não foi. Como se deverá proceder sem estar tempo e tempo a tentar contactar o apoio a cliente via contacto telefóni...

Término de fidelização...

Bom dia.Gostaria de tirar a seguinte dúvida, ao que parece a minha fidelização terminou, eu fui ao site da Vodafone, fiz login no my Vodafone e na parte dos meus contratos, não há contratos associados. Mas eu gostaria de saber é qual o procedimento a...

Resolvido! O meu tarifário não atualizou

Boa tarde, No sábado a minha mãe aderiu a uma nova campanha, onde 3 telemóveis com 10G de internet cada um e tv/net/voz ficaria 89,9.Foi-nos dito que na segunda iriamos receber uma mensagem e ao desligar e ligar o telemóvel o tarifário seria atualiza...

Quero saldar o Acordo Pagamento

Bom dia, podem me enviar os dados para pagar de uma vez só o acordo de pagamento que tenho convosco? o valor são 180 eur Antonio pedro novais xavier

Aderir a um novo tarifário

Boa noite,Chega a ser peculiar quando alguém quer alguma coisa neste país das duas, uma... ou ligamos para o serviço a pedir para mudar e passam dias sem dizer nada ou então ficamos com um serviço que não queremos e pagamos por isso... Passa-se o seg...

Renovação de Fidelização

Pois bem, o meu actual contrato finda em dezembro e fui contactado pela Vodafone no sentido de renovar. Tenho o agora designado 4 Gold com 2 tlm. Em setembro, ocasião do primeiro contacto para referidos efeitos, ficou acordado em manter tudo do actua...

Vodafone Red para Vodafone Directo

Boa Noite. O meu período de fidelização termina no dia 6 de novembro de 2020, pretendo cessar o contrato a partir dessa data e mudar para o Vodafone Directo.Como devo proceder? Obrigado

Forum Vodafone

Posts de fórum