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Penalidade Incumprimento Contratual

Fui surpreendido com uma cobrança de 397,81€ (com IVA) devido a uma Penalidade por Incumprimento Contratual.Eu sou cliente da Vodafone deste de 2019. Em Setembro de 2021 a Vodafone ofereceu-me Red Infinity com desconto, oferta esta que eu aceitei e a...

Burla contratual em alteração de titularidade e morada

Vodafone Portugal - Comunicações Pessoais S.A,   Eu, Mario Diogo Duarte Barbosa, cliente com o número ******, venho por este meio expor a minha profunda insatisfação perante uma fraude comercial relacionada com uma solicitação de alteração de morada....

Diogo1601 por • Novo Utilizador
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Revisão de condições tarifário

Caros,Recentemente, numa pesquisa pelo mercado percebi que o preço do meu tarifário atual TV/Net/Voz/Móvel de c.€74 se encontra completamente desfasado do mercado, pelo que considero fortemente vir a rescindir o contrato que tenho com V. Exas. mesmo ...

Resolvido! Contrato ilegal - Fraude

Boa tarde,Recebi hoje na caixa de correio da minha morada, um contrato da Vodafone Red Infinity com um numero de telefone que não conheço. Não fiz qualquer pedido para este contrato.Não percebo como usam os dados dos clientes vodafone para fazer cont...

imiguelmarq por • Ultra Visitante
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Suspensão de serviço

Boa tarde, fiquei com o serviço de telefone suspenso por atraso no pagamento.  Entretanto regularizei os valores em falta no dia 4 de Julho e continuo impedido de fazer qualquer tipo de comunicação. 

Alexandre_A por • Visitante
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Faturação indevida

Caros Srs, não sou cliente da vodafone desde15.05.23, renúncia feita na loja Vodafone Maia. Mais informo que oequipamento foi devolvido dias antes na mesma loja na data de 11.05.23.Óbviamente tenho os documentos que o comprovam. Também me foi foi atr...

1960 por • Novo Utilizador
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Alteração de mensalidade

Boa tardePorque razão me alteraram a mensalidade da minha conta xxxxxxxxx de 18,83 para 20,74€?Seria possível saber quando termina a minha fidelização desta banda larga móvel?Cumprimentos cordiais

maryoferreira por • Visitante Junior
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Cobrança de dados móveis em roaming fora da UE

Bom dia,Estive num país fora do EEE (Espaço Económico e Europeu) e foram-me cobrados 100KB de Dados em Roaming no montante de €1,45, quando na realidade tive sempre os Dados em Roaming desativados no meu iPhone. Por esse facto, agradeço que revejam e...

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