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Posts de fórum

Reclamacao -

Boa tarde,Fui informado pelo meu gestor que me foi colocado um contrato de 27-04-2019 a 27-10-2021 no  numero ****** sem que tenha sido informado ou solicitado.Nunca tive nenhuma informação sobre esse contrato e nunca o aceitei. Nunca o aceitaria com...

jfalmosterpub por Novo Utilizador
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Reclamação:

Sou cliente da Vodafone há alguns anos e, até Junho de 2019, sempre a factuar me foi enviada para o meu enderço electrónico.  A partir da factura de Julho, deixei de receber a factura e apenas me enviavam sms a dizer que a factura fora fora enviada e...

Minujau por Novo Utilizador
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Terminar contrato tarifário RED

Bom dia. O meu perído de fidelização termina no dia 23 de novembro de 2019, pretendo cessar o contrato a partir dessa data porque vou mudar de operadora, tenho que comunicar a Vodafone ou apenas pedir a portabilidade através da nova operadora? Numa d...

hrpires7 por Novo Utilizador
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Cobrança Indevida

Nosso plano é de €65,80 mês e para o mês de outubro estão nos cobrando €186,12, essa diferença estão cobrando por apenas 3600Kb em cada telemóvel em roaming de dados internacionais (que foi quando desativamos o modo avião no Brasil para pegar a wifi ...

Johnata por Novo Utilizador
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Faturação indevida

Boa noite,em outubro foi-me cobrado um suplemento na internet móvel 4g.O caricato é que apenas foram gastos 22gb dos 30 disponíveis.  Agradeço a correção da fatura.Envio nº  de conta assim que me contactem por mp. Obrigado

AlexPereira por Novo Utilizador
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Resolvido! Inscrição em base de dados por dívida à Vodafone

Boa tarde,Recebi uma carta de uma empresa de base de dados ( INFORMA D&B) que alega que eu tenho uma dívida para com a Vodafone no valor de 175,98€. O problema é que eu não tenho qualquer tipo de dívida à Vodafone nem tão pouco a carta explica o moti...

Isa92 por Novo Utilizador
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Acordo Pagamento

Boa tarde.Eu tenho uma divida em atrasa, na qual eu queria fazer um acordo pagamento.Qual o numero que devo entrar em contacto?Obrigado

Gaboleiro22 por Visitante Junior
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Cancelamento contrato

Boa noite,O período de fidelizacao do meu contrato terminou no dia 10 de Novembro. Pretendo o Cancelamento do mesmo. Como fazer ?

sarammf por Novo Utilizador
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Pagamento de aplicação

Olá boa noite o meu filho de 3 anos fez uma compra por acidente no Google play e vai ser taxado à minha fatura da Vodafone e quero cancelar esses débitos

brunoelias por Novo Utilizador
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Cobrança indevida de fatura

 Caros senhores(as), Estou sendo cobrado faturas mensais injustamente. Sou estrangeiro e morava na Maia, Porto. Quando residente em Portugal eu tinha a assinatura de um pacote de TV, Internet e Voz, da Vodafone. (conta ********) No fim de Agosto de 2...

Leo79 por Visitante Junior
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