Pós-pagos

cobranças abusivas

boa noite.Venho relatar o meu problema e gostaria de uma ajuda da parte da vodafine.tenho contrato com a empresa a mais de 2 anos e tenho 2 numeros nessa mesma conta , gosto muito do meu plano e dos serviços.mais de um tempo até essa data tem me cheg...

Cancelar Contrato Vodafone RED

Boa tarde,Neste momento sou cliente Vodafone com o tarifario RED, o que se sucede é que devido a situação profissional não acarreto meios para continuar com esta despesa mensalmente e pretendia fazer alteração para um plano pré-pago (continuando voss...

DESCONTO NA FATURA

RUI FERNANDO SOUSA SANTOS, com o ********, cliente Vodafone *******, vem por este meio expor a V. Exª o seguinte: No dia 9 do corrente mês nas noticias da SIC das 13H00, foi noticiado quem fosse portador do ATESTADO MEDICO DE INCAPACIDADE MULTIUSO, c...

Fatura muito superior ao valor acordado

Boa tarde,A minha fatura da vodafone é sempre 2 vezes superior ao valor contratado (cerca de 30€). Não sei o motivo, e já fui várias vezes à loja, mas nunca me conseguiram ajudar. Não consigo entender perceber se poderei ter alguma subscrição activa,...

Denúnicia Contrato

Gostaria de denunciar o meu contrato. Estou fora do país e já tentei entrar em contacto com vocês por email, mas ainda não obtive nenhuma resposta. Poderiam me informar como devo solicitar o cancelamento do meu contrato? Tenho urgência, já que estou...

Resolvido! atestado multiuso

Boa noiteAgradecia que me informassem se é possível alterar o titular de um contrato, mantendo todas as outras condições em vigor. Uma das pessoas, do agregado familiar, possui o Atestado Multiuso que, ao que sei, permite ter desconto nos contratos c...

Serviço Premium

Olá boa Tarde, Na minha última fatura foram cobrados serviços premium de 3,99€. Pretendo cancelar esses serviços e saber se é possivel barrar acesso aos mesmos. Cumprimentos,Luis Marques

Denúncia Contratual

Boa tarde Como posso enviar o formulário de denúncia contratual e documentos de identificação? Obrigada

Utilizar o cartão Red Infinity num Router4G

Boa tarde , gostaria de saber se e possível a utilização de um cartao com o tarifario Red Infinity num router 4G da vodafone !

Resolvido! Adição de 2 números ao contrato.

Boas, ontem recebi um panfleto porta-a-porta de uma vendedora da VDF, vinham lá valores interessantes como a adição de 2 numeros com um contrato TV+NET+VOZ a ficar em 50.90€.Liguei para a VDF, apoio ao cliente, a fazer essa mesma proposta visto já se...

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