Elogio a António N.

[MZell]

Contactei hoje o serviço de apoio da Vodafone comn o intuito de rescindir o contracto q tinha ppor ser antigo, desactualizado e por no passado ter recebido informação que para ter melhores condições teria de fazer um contracto novo. Hoje fui atendido (num callback) pelo assistente António N. que foi cordial, educado e profissional e conseguiiu não s+o manter-me como cliente como me ofercer condições muitíssimo mais vantajosas. Está de parabeés pelo seu método e comportamento. Hajam mais assistentes como o António.

[BrunoF_Vodafone]

Olá @MZell

Desde já agradecemos o feedback e o reforço da confiança nos nossos serviços.

De forma a podermos encaminhar o elogio ao departamento em questão, pode enviar-nos uma mensagem privada com os seguintes dados?

- Número de conta Vodafone

- Nome completo do titular

- Morada completa do titular

Obrigado

BrunoF_Vodafone

[MZell]

como envio MP neste fórum?

[JoãoR_Vodafone]

Olá @MZell, 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Ao clicar no nome de um dos moderadores, no lado direito vai surgir uma caixa vermelha a indicar "Enviar uma mensagem privada".

Se aceder via smartphone, está no fundo da página.

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone