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Resposta

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Solução

Fatura Janeiro 2026

YoZ
Super Visitante
Super Visitante

Bom dia,
Recebi a fatura de Janeiro e novamente estão a faturar 1 Vbox adicional e 1 VBoxPro 4K sendo que só tenho uma box e é a smart.
Posto aqui para resolverem de maneira a não acontecer no proximo mês igual.

Obrigado,

4 RESPOSTAS 4

Flávia_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá, @YoZ,

 

Vamos ajudar com a tua questão.

 

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envies mensagem privada com os teus dados de cliente (número de conta ou serviço Vodafone ou NIF do titular). Para enviar, clica num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada".

 

Aguardamos o teu contacto.

 

Obrigada,

Flávia_Vodafone

YoZ
Super Visitante
Super Visitante

Obrigado

YoZ
Super Visitante
Super Visitante

Boa tarde.
Recebi a fatura de Fevereiro e solicito, novamente, correcção.
Obrigado.

Olá @YoZ,

 

Respondemos a tua mensagem privada, pelo que pedimos que verifiques a tua caixa de mensagens, por favor.

 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone