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Instalação pendente

Boa tarde,Sou cliente TV Net Voz. A 1 de Dezembro desloquei-me à loja Vodafone no Centro Comercial Alameda (Porto) para renovar o contrato com as condições da campanha de Black Friday. Assinei o novo contrato e foi-me dito que seria contactado nos di...

jmg89 por • Visitante Junior
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Terminar contrato com a Vodafone

Cliente há mais de 11 anos com Vodafone.Sem fidelização.Quero saber o que é preciso, como proceder, e quanto tempo demora a desactivar o serviço fixo NET e TV após rescisão?Vou aderir a outro operador. 

RASP por • Visitante
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Resolvido! Não consigo ativar o Google One previsto no novo contrato

Boa tarde, recentemente renovei o meu contrato com a Vodafone. Neste novo contrto tem incluído 100 Gb do Google One que não consigo ativar. Para o tentar fazer fui ao MyVodafone e escolhi a opçãode ativação, cheguei a uma página especifica para a ati...

Manuel611 por • Novo Utilizador
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Renegociação Contratual

Boa tarde a todos,Recorro a este espaço para expor uma situação que, creio eu, merecia uma análise mais cuidada por parte da Vodafone, na esperança de obter um esclarecimento da equipa de moderação.Sou cliente desta casa há cerca de 20 anos. O meu co...

ml69 por • Novo Utilizador
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Quanto tempo demora para ficar ativo o upgrade ao tarifario?

Bom dia,No dia 15/01/2026, efetuei um upgrade ao tarifário, e aceitei de imediato as condições, só que até agora parece que ainda não está ativo, visto que não consigo ativar a NETFLIX, nem a DISNEY+, nem o GOOGLE ONE.Será erro meu, ou apenas uma que...

jpedro3 por • Novo Utilizador
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Wifi Calling

Boa noite, sei que a vodafone foi a primeira a trazer o VoLTE a portugal, isto quando a vodafone era pioneira nas novas funcionalidades. Ora, acontece que a operadora concorrente NOS já oferece aos seus clientes o Wifi Calling que, pasme-se, teria si...

ffilipe0 por • Super Contribuinte
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Pacote para 2ª habitação

Bom diaDado que não consigo encontrar no vosso site na opção de "PACOTES", informação sobre uma pacote que contemple a possibilidade de obter no mesmo, acesso a internet e televisão numa 2ª habitação, venho por este meio solicitar se a Vodafone tem e...

alexandre71 por • Visitante
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Net Fixa 2.5Gbs

Bom dia,Existem planos para oferecer serviço net fibra de 2.5Gbs, à semelhança do que a LigaT oferece ?Obrigado ! 

Wildwind por • Novo Utilizador
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débito direto cancelado

Boa noiteTenho DD ativado à bastante tempo mas este mês de janeiro não debitaram, acabei de receber o aviso de não pagamento. Podem verificar o que se passa e restituir o débito direto pf?Enviem DM para dados Obrigado

andreneves89 por • Contribuinte Junior
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Resolvido! SportTV subscrita erradamente

Boa noite.Conforme referido em mensagem enviada a um moderador VODAFONE no passado dia 7 de dezembro, tinha acabado de colocar o serviço TV+NET+VOZ em casa, não tinha ainda sequer usado nada para lá da internet quando reparei que, após o jantar, algu...

brunofmf por • Novo Utilizador
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