Pacotes

Alterar titular do plano TV+Net+Voz para empresa

Boa tarde, Tenho um plano de TV+Net+Voz com a Vodafone e preciso alterar os dados para a minha empresa. Todo o plano, fidelização e morada se mantém como é hoje. Como devo proceder? Com os melhores cumprimentos.

Erro MA218

Boa tarde; passado uma semana ainda não há novidade?tentaram me ligar do 16913. Já tem solução? Dado que já realizei várias chamadas e cada uma que faço cobram me o valor da mesma

TAblet 10" de Oferta nunca chegou

Boa noite o tablet 10" que era suposto receber quando contratei o serviço da Vodafone nunca chegou. Já liguei para a linha se apoio a cliente que ficaram de me ligar de volta em até 48 Horas, que já passaram sem que tenha havido qualquer contacto. Pa...

Campanha - Oferta de TV

Bom dia, aderi recentemente à Vodafone com a opção da campanha comercial oferta TV.Recebi uma TV que não permite selecionar o país de origem como Portugal o que invalida a sincronização de qualquer canal. Contactei a Vodafone por duas vezes.Num pri...

Integração com AppleTV

Boa tarde,Estou a renegociar o meu contrato com a Vodafone pois acabou a fidelização. É uma tarefa que pretendo resolver durante este mês de Janeiro.Infelizmente, a Vodafone não tem integração com a AppleTV, nem tão pouco uma app compatível com esse ...

Telefone fixo em falta

Bom dia,Aquando da instalação do serviço da vodafone em minha casa houve uma suposta ruptura de stock dos telefones. Seria contactado para procederem a entrega e instalação desse equipamento e até hoje nada. Já há mais de 2 meses. É possível perceber...

Velocidade da NET abaixo do valor contractado

Tenho NET em dois locais distintos, e no concelho da Amadora tinha com velocidade de 100/100 que este normal até cerca de um mês, e agora não passa dos 40; entretanto, renovei contrato o mês passado e ficaria com velocidade de 200, mas entretanto man...

App Smart Router sem morada associada

Boa tarde,Tenho a conta adicionada ao My Vodafone, bem como um utilizador criado na box, e quando tento entrar com as credenciais (as mesmas tanto My Vodafone como Box) na app Smart Router diz que não tem morada associada e não consigo controlar o ro...

Telefone fixo

Boa tarde, No passado sabado vieram instalar o equipamento da Vodafone ca a casa, no entanto, ficou por instalar o telefone fixo que faz parte do pacote contratado. Gostaria de ser contactada para podermos resolver este lapso da vossa parte. Obrtigad...

rescisão de contrato

Boa tarde, gostaria de saber como posso proceder para rescindir o meu contrato TV NET VOZ, pois vou mudar de habitação.Gostaria também de saber se é possível manter os dois numeros de telefone associados, com as mesmas condições.Outra pergunta que go...

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