Pacotes

Erro de Cadastro / Elegibilidade Parcial há 3 anos após obras subterrâneas

Estou á 3 anos á espera que acabem as intervenções estruturais, na minha zona, sendo que onde vivo fizeram obras, onde eu fui obrigado a meter umas caixa brancas no meu muro[ água.Luz, gás, telecomunicações], e mesmo assim a Vodafone ainda diz que ...

Serviço Internet + 1 Cartão Telemóvel + Televisão

Rua *********************3865-124 Fermelã Necessito de saber se na morada acima tem fibra da vodafone e queria uma proposta de 1 pacotes

Sem serviço total desde 26/05/2026

Boa tarde, Desde 26 de maio que me encontro sem serviço (TV, telefone e net), devido, segundo indicada a vodafone, de um problema com o PDO!Na minha rua apenas eu estou afetado, os meus vizinhos com o mesmo serviço fibra da vodafone encontram-se a fu...

Quero cancelar o meu contrato

Quero saber o que fazer para fazer o cancelamento do contrato da conta ****Obrigado

Celebração de Contrato Pacote Fibra

Estou neste momento noutra operadora, com serviço de tv+net+voz+móvel, mas insatisfeito. Como já fui cliente Vodafone deste tipo de serviço, estou agora a procura de regressar á Vodafone. Mas, tenho a minha atual fidelização com a outra operadora a t...

Entrega de Equipamentos

Ao fazerem-me a anulação só em Maio ( quando já tinha pedido antes) do serviço de casa, foi um estafeta a minha casa no qual entreguei todos os equipamentos e agora indicam que não foram entregues o que não é verdade, entreguei mesmo tudo. Isto avanç...

Chamadas por Wi-Fi

O meu iPhone tem a opção de ativar chamadas por Wi-Fi mas não consigo ativar pq diz que a operadora não suporta, a Vodafone ainda não tem disponível chamada por Wi-Fi ?

Pedido de contacto

Bom dia Já liguei várias vezes para o numero de apoio e até mesmo o Tobi e até agora ninguém me contactou. Já não tenho fidelização convosco mas gostaria de ser contacto para ver se existe a possibilidade de renovar e venho por este meio pedir o con...

Instalação novo serviço

Contratei um serviço de TV NET e telefone fixo, no momento da contratação em qualquer altura me foi indicado que sendo uma instalação numa chamada "zona rural", teria de pagar por mais uma box para ter televisão em outras divisões da casa. Tal como a...

Aumento generalizado de preços

Constatei que desde há pelo menos 1 semana os pacotes que incluíam a box TV Play passaram a incluir apenas a vbox smart mantendo os mesmos preços.Ora isto corresponde a um aumento de preço efectivo porque a TV Play é listada com um preço de 7,5 € por...

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