Tendo contactado a Vodafone em 24/11/2023 e tendo-me sido fornecida a referência 2-282NYZBZ e informado que entrariam em contacto quando tivessem a solução para o problema, que é a vossa app de televisão não aceitar ligações a écrans que usem ligaçõ...
Bom diaAinda tenho fidelização de mais 8 meses e no meu Amazon Prime aparece a seguinte mensagem."Verifique a sua forma de pagamento. A sua renovação Prime é em 1 dias, verifique se o seu cartão de pagamento está atualizado e possui fundos suficiente...
Bom dia,Há cerca de 1 semana e meia, tocou-me à campainha de casa um senhor que se identificou como funcionário de uma empresa que estava a fazer recolha de informações para as 3 principais operadoras (incluindo vodafone), relativamente a discrepânci...
Boa tarde,Estou a tentar usar o fórum como última alternativa de comunicação com o vosso departamento de telemarketing, que por 4 (quatro) vezes, desde Novembro, me disseram que ia ser contactado num prazo de 72 horas para a resolução de um problema ...
Boa tarde, no mês passado renovei o meu contrato de TV/Net/Voz (XXXXXXXXX) na loja da Vodafone. A mensalidade deveria ser de 39,50 euros, mas este mês foi de 43,39 euros, não há nenhum serviço extra adicionado. Podem verificar esta situação? Obrigado...
Bom dia. Na última fatura tenho um acréscimo de €3,11 ao valor da mensalidade de "serviços suplementares". Deve ser algum engano pois não subscrevi nenhum canal ou aluguei algum filme nos últimos 3 meses. Podem alterar por favor? O tobi não consegue ...
Boa noite,Fiz o cancelamento do serviço em novembro e a Vodafone marcou a retirada dos aparelhos no dia 23 e recebi uma fatura entre os períodos de 1/11 até 30/11, porém estão me cobrando o mês de dezembro e pasmem o número da fatura nem é o meu, fui...
