Canceamento My Vodafone
Boa dia, Gostava de saber como posso proceder ao cancelamento da minha conta My Vodafone.Não encontro a opçao apra a remoção da conta. Obrigado
Posts de fórum
Faturação incorreta
Boa tarde,Mais uma vez incluíram erradamente na minha fatura de novembro o custo da VBox 4K, quando já tinha ficado contratualizado que não teria qualquer custo.Agradeço que procedam à correção da fatura e que não voltem a incluir isto em faturas fut...
Sem serviço desde ontem
Boa tarde,Efectuei o primeiro contacto (telefónico) ontem pelas 22h quando fiquei sem serviço de TV, Internet, telefone.Disseram-me que já se encontrava uma equipa no local para solucionar o problema.De manhã quando acordei o problema persistia e hav...
RE fidelização / Rescisão
Boa noite. Sou cliente Vodafone há largos anos. Honestamente, não me lembro exatamente há quanto nem tenho grande interesse em ir confirmar.Tenho os 170 canais, 2 boxes, telefone, 1 infinity + 1 red 10gb, net 1GB\200mb, amazon prime + HBO. Ainda cima...
AINDA SEM A INSTALAÇÃO DA BOX
Boa tarde, venho por este meio mostrar o meu descontentamento com a vodafone, pois tinha agendado instalação do serviço TV net para dia 30 de Novembro, quando os técnicos chegaram, repararam que não existia o PDO (na loja não me informaram do contrár...
Informações Erradas pacotes subscrição?
Boa tarde, O meu contrato 24 meses terminava o mês passado. Ligaram-me a perguntar se queria renovar; na altura ofereceram condições similares mas ligeiramente piores do que aquelas que eu já tinha, por mais preço (velocidade reduzida para 200mps). I...
Velocidade 4G extremamente baixa
Olá.Tenho um problema recorrente com a velocidade do meu acesso 4G.Já várias vezes reportei o problema.Por vazes a coisa funciona e tenho velocidades de 30 e tal mbps, ou mesmo 40, o que considero aceitável.No entanto e invariavelmente, passado uns d...
Refidelização / erro de facturação
Bom dia, Rfetuei uma refidelização do contrato no decorrer do mes de outubro. O novo contrato terá um preço mais baixo que o anterior, no entanto a soma da duas mensais parciais conseguiu ser superior. Podem por favor validar? Reparei que o pack "Pac...
Dúvida na factura.
Boa tarde.A 29 de Outubro renovei o meu contrato com a Vodafone por mais 24 meses. A proposta (aceite por mim) era de todas as condições se manterem por esse período, incluindo a mensalidade. Ora, logo a primeira factura, que encerrou passados 2 dias...
Erro SportTV Multiscreen Vodafone
Boa tarde,Estou com problema na autenticação da App Multiscreen SportTVA mesma já estve a funcionar sem problemas durante duas semanas e hoje deixou de dar e diz sempre a mesma menssagem Agradeço a vossa ajuda
