Boa tarde venho informar um caso caricato.Hoje de tarde estava a efectuar teletrabalho e reparo que a determinada altura esta um "tecnico" a aceder ao meu ponto de acesso no poste.Apos essa intervenção e ainda o sr a descer a escada fiquei sem serviç...
Vou mudar de casa e quando me desloco à Vodafone para alterar o contrato, dizem-me que não tem cobertura no local!O que não é verdade! Existe cobertura no local, até porque acompanhei os técnicos da Vodafone na instalação do serviço na casa ao lado d...
Bom dia.Vamos lá então a uma nova ronda de "negociações".Dando continuação ao meu tópico https://forum.vodafone.pt/t5/Net-Voz/Problemas-com-routers-internos-perda-de-pacotes-elevada-nos/td-p/433481. Hoje de manhã fui contactado por um dos vossos técn...
Boa noite. Tenho um problema. Fiquei sem acesso a 4K e Dolby quando houve migração. Passados uns dias resolveu e tinha acesso a tudo. Mas desde há uma semanas que não tenho de novo acesso a 4K nem Dolby vision mas tenho Dolby atmos. Segundo as inform...
Boa noite Estou a pensar mudar para a vodafone e contratar o pacote fibra com 1gb de velocidade de download. Gostaria de saber se é possível receber a fibra directamente no meu router, pois já tenho a rede toda montada e não queria usar um da vodafon...
Reparei que a Vodafone tem um router novo com Wifi 6. Como em novembro a minha fidelização termina, e como eu quero usar o router no modo bridge, que o router que tenho agora não permite, gosteria de saber se o router novo permite ativar este serviço...
Boa tarde.Venho expor a situação mais numa de alertar outros cliente que a Vodafone vai de mal a pior.Estou sem Fibra desde o dia 11/10, e até hoje nem uma resposta.Já liguei 6 vezes, estão a tratar, estão a tratar mas nada.Não sabem onde é o problem...
Boa tarde a todos,Recentemente, fui abordado por um vendedor da Vodafone que afirmou a possibilidade de ativar o modo bridge em um suposto novo router da Vodafone lançado este ano. Além disso, ele mencionou a possibilidade de incluir essa opção no co...
Boa tarde! Gostava de saber o que acontece ao contrato de TV Net Voz quando se altera a titularidade do mesmo (continua a decorrer o prazo inicial de fidelização ou renova-se com a mudança de titular?) e que documentação é necessária apresentar.Obrig...
Passei da MEO para a Vodafone.A APP da vodafone fica mesmo muito aquém.Zapping muito mau, muito mau, mesmo muito mau, péssimo.Para mudar de canal:1. Carrega no botão redondo para baixo. Esperar que apareça o preview (para quê ?)2. Carrega novamente n...
