Pacotes

Factura com valor incorrecto

Boa noite,Alterei as condições da minha conta tv net voz, em que adicionei o meu número de telemóvel e foi-me dito que o valor mensal seria de €49.99/mês. No entanto, a minha última factura chegou para efectuar pagamento no valor de €50.49. Apesar de...

Dúvida sobre TV sem box

Bom dia. Na altura da minha adesão à Vodafone indicaram que não conseguiria ter os 500Mbs de velocidade de internet por estar numa zona de fibra rural e como tal também não conseguiria ter canais de TV sem box.Nesta altura já tenho 1Gbs de velocidade...

Resolvido! VodafoneTV App para MacOS com limitações

Bom dia,A app da VodafoneTV tem atualmente a seguinte limitação:- A pesquisar na programação, ao tentar fazer scroll na programação de um canal, a mesma identificação a ação como se estivesse no limite de uma página de um browser, não dando para desl...

Prime video não funciona

Estou com problemas em reproduzir conteúdo no prime video

Reclamacao e rescisão do contrato

Venho manifestar o meu desagrado para com k serviço vidafonr.Ha cerca de 3 meses contatei vodafone pelo facto das minhas boxes nao estarem a funcionar e como tal pedir solução uma vez que pago um serviço que nao funciona. Foram feitos alguns testes, ...

Serviço MAX

Bom diaRecentemente renovei o serviço TV/NET/VOZ, no contrato antigo tinha os serviços durante 24 meses do AmazonPrime e HBO/MAX, com a nova renovação só podia ter 1 e escolhi durante 24 meses o AmazonPrime.O problema é que não consigo cancelar o ser...

Vodafone - Mudança de morada de serviço, mesmo serviço, mensalidade mais alta

Bom dia,Tenho contrato com a Vodafone com pacote TV+NET+VOZ feito há 16 meses (com fidelização de 24meses) com serviço de internet 200/100, incluindo box, sendo que pago 31.91€/mes.No entanto vou mudar de casa e solicitei à Vodafone a alteração do s...

Mudar de morada é gratuito? Só pagando mais 9 euros por mes pelo mesmo serviço

Ja sou cliente da vodafone a muitos anos . Para efectuar a mudanca de habitacao - devido a mudanca de casa , contactei a Vodafone para pedir a mudanca de morada . O meu contracto actual ainda tem 13 meses de duracao.Informaram me que para mudar de mo...

Conta Vodafone TV bloqueada

Bom dia, tentei dar login na vodafone tv no meu computador e por alguma razão aparece "A sua conta está bloqueada. Por favor contacte o suporte ao cliente da Vodafone. (WA1G226)". Conseguem ajudar?Cumprimentos

TV Silver IP-LE32 / 495523

Boa tarde Gostaria de saber se tem conhecimento qual o fabricante das TVs Silver, que recebi de oferta em uma campanha vossa, a fim de procurar se existe alguma atualizacao de firmware para a mesma. Fico a aguardar Obrigado

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