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Posts de fórum

Velocidade bastante abaixo da contratada

Bom dia a todos,No ultimo mes tenho sentido que a velocidade é insuficiente e muito longe do que contratei. Os teste mostram que nem chega a um décimo da internet contratada (1 Gbps/400), tal como demonstra a foto abaixo, teste realizado com a box de...

Captura de ecrã 2024-09-04, às 17.39.33.png
kings por Novo Utilizador
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Alteração da conta associada à subscrição Amazon Prime

Bom dia,Já vi este tema aqui discutido mas nunca ficou claro se existe solução ou não.Tenho a oferta de 24 meses na subscrição Amazon Prime associada a uma conta Amazon que criei especificamente para o efeito mas agora queria associá-la à minha conta...

rui_lx por Super Visitante
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Acess ID

Bom dia! Não consigo aceder ao número do ACESS ID e precisava dele. Conseguem fornecer-me esse dado através do número de conta e dos meus dados pessoais?

Nebur1998 por Visitante Junior
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Resolvido! entrega de equipamento

Bom dia será possivel agendar recolha de equipamento sem ser pelo 16912?obrigado

lubripecas por Novo Utilizador
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Instalação agendada e técnico nao aparece

Bom dia,Fiz uma adesão ao serviço TvNetVoz no passado dia 5, cuja instalação ficou agendada para dia 31 entre as 18h30 e as 21h. Já fiz esta adesão e agendamento com praticamente 1 mês de antecedência para garantir que cancelava o serviço com a minha...

Ricardo59 por Novo Utilizador
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Resolvido! ATIVAR OFERTA MAX

Saudações.Irá fazer 2 anos em outubro que sou cliente vodafone. Em outubro de 2022 foi-me oferecido o serviço HBO (agora MAX). Recentemente a 29 de julho precedi à renovação do meu contrato onde me voltaram a oferecer mais 2 anos do serviço MAX gratu...

kings por Novo Utilizador
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Resolvido! Indisponibilidade de rede dentro de casa

Bom dia, tenho dois números de telefone associados ao meu contrato, um deles dispõe de rede dentro e fora de casa, junto às imediações do prédio, e o outro não. A situação verifica-se nesta área geográfica, em que os telefones, associados à mesma red...

Resolvido! Como rescindir contrato?

Bom dia, tenho um contrato permanência fixo e número de telefone extra, cuja permanência são 24 meses e data de término Dezembro 2025; no entanto, tenho incluído neste contrato um outro número de telefone com permanência de 18 meses, cuja data de tér...

Fraude aliada a um péssimo atendimento

Sou um cliente empresarial desde o primeiro dia da Vodafone, quando foi fundada eu já era cliente telecel desde 1998. Hoje sou um cliente completamente insatisfeito que está a ser vitima de fraude que passarei a explicar:1. Há cerca de duas semanas a...

RMBG por Novo Utilizador
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