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Pré-pagos

Cartão desativado estrangeiro

SOLUCIONADO
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Novo Utilizador

Boas,

 

Estou a viver no estrangeiro e acabei por deixar passar o tempo sem o usar. Este numero está associado a varias burocracias ou serviços, como por exemplo, contas bancarias.

Como posso reativar o meu cartão SIM? 

 

Obrigado

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6 RESPOSTAS 6
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Moderador

Olá @MiguelRibeiro1,

Caso não tenham passado mais de 90 dias (é o seu caso), basta efetuar um carregamento.

Obrigado

Prag_Vodafone

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Novo Utilizador

Obrigado pela resposta rápida @Prag_Vodafone .

 

Efetuei um caregamento mas o cartao não se está a conectar á rede. Há algum problema com o cartão?

 

Obrigado,

Miguel

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Moderador

Olá @MiguelRibeiro1,

O registo de rede em roaming é mais demorado que o normal, pois não se encontra no país de origem.
Sugerimos que:

 

Desligue o equipamento
Retire e volte a inserir o cartão

Ligue o equipamento

Efetue pesquisa manual de rede até se conseguir registar na rede local

 

Obrigado

Prag_Vodafone

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Novo Utilizador
Resultou. Obrigado!
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Novo Utilizador

Ola

 

Tenho o mesmo mas nao consegui resolver atraves deste metodo. 

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Moderador

Olá @Gilbatista,

 

Respondemos à sua mensagem privada, pedimos que verifique.


Obrigada,
Rute_Vodafone

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