Cartão sim parece inativo

[danifafe]

Boa tarde tenho um número ****** parece inativo, já o carreguei com 7.50 mas mesmo assim não deu nada, já o tirei voltei a ligar e desligar, procuro rede e nada, qualquer solução agradeço

[BrunoF_Vodafone · Accepted solution]

Olá @danifafe

Uma vez que já efetuou um carregamento, pedimos que retire o cartão do equipamento e volte a colocar. Após reiniciar, deverá efetuar uma pesquisa manual de rede.

Este processo irá forçar o registo de rede.

Obrigado

Brunof_Vodafone