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Solução

Cobrança da primeira chamada do dia (injustamente)

PedroVFD
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Hoje recebi uma mensagem da vodafone a dizer que foram debitados 0.40€ pela primeira chamada/mensagem do dia, mesmo eu não tendo feito/recebido nada durante o dia de hoje.

Gostaria de saber a razão e também que o valor seja devolvido.

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @PedroVF16,

 

Agradecemos o seu contacto.

 

Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de telefone.

 

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone