E-SIM TRAVELLERS

[larissasuppi]

Bom dia, tudo bem?
Estou tentando instalar o meu e-sim no iPhone 15 Pro, porém aparece a seguinte mensagem:

Não foi possível ativar o e-sim, tente novamente ou contacte a operadora para receber assistência.

Teria como me auxiliar?

[Mayon_Vodafone]

Olá @larissasuppi,

Agradecemos o seu contacto, e estamos inteiramente disponíveis para a ajudar com as dificuldades com o seu eSim. 

Respondemos à sua mensagem privada, verifique a sua caixa de entrada, por favor. 

Obrigado,

Mayon_Vodafone