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Solução

Mudança de Tarifário para Vodafone Direto

José_Carlos1987
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa Noite, hoje adquiri um cartão vodafone e gostaria de mudar o tarifário para Vodafone Direto e no my vodafone aparece um erro ao fazer a mudança. Gostaria de saber se me podem ajudar? Obrigado.

1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @José_Carlos1987,

 

Para podermos ajudar por esta via, precisamos que nos valide por mensagem privada:  número de telefone, juntamente com nome completo do titular e morada completa para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Obrigado,
Prag_Vodafone