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Solução

Necessidade de alterar um tarifário

JoaoBaptista
Visitante
Visitante


Gostaria de alteraro meu tarifário para EasyGo.
Obrigado

3 RESPOSTAS 3

Rosa_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @JoaoBaptista,
A alteração de tarifário passou a estar disponível apenas nos nossos canais digitais. Pode fazê-lo diretamente, em qualquer momento, através de um canal digital: TOBi, App My Vodafone ou WhatsApp, através do número 910 070 707.

 

Pode realizar a alteração de tarifário, seguindo os seguintes passos:
- Aceder ao TOBi;
- Introduzir o número de telefone onde quer alterar o tarifário;
- Escrever: Alterar tarifário;
- Introduzir o código token que receberá por SMS.
- Escolher a opção através das opções indicadas pelo TOBi.

 

Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.

Obrigada,
Rosa_Vodafone

Boa noite, Rosa.

Fiz o que informou mas a seguir a: alterar tarifário o Tobi escreve: 

"Vamos a isso. Procura tarifários de fatura mensal ou de carregamentos? "

E eu não quero nem uma coisa nem outra. Pretendo o EasyGo sem carregamentos obrigatórios! O que faço?

Informamos que respondemos à sua mensagem privada. Poderia, por favor, verificar a nossa resposta? Obrigada.
 

Obrigada,

Susan_Vodafone