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Solução

Problema com o cartao SIM

rjmms
Visitante
Visitante
Boa noite.
Estava a navegar na internet com o meu tlm e aparece uma mensagem: sem cartao sim. So chamadas de emergencia. Reiniciei o tlm para ver se a situação se resolvia. Nada. Removi o cartao sim e voltei a inserir. Nada.
Preciso que me respondam a esta mensagem para poder indicar por mensagem privada o no de telemovel e verificarem o que se está a passar. E a primeira vez que tal me ocorre com este no de telemovel que e o meu principal. Isto causa bastante transtorno. Nao consigo fazer chamadas nem receber sms. Alias nem consigo entrar no My Vodafone porque solicita sms que nao recebo pelo tlm estar nesta situacao
1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @rjmms 

 

Poderá tratar-se de uma dificuldade no próprio cartão SIM ou equipamento. Poderias testar o cartão em outro telefone?
 

Caso não funcione, sugerimos a visita a uma das nossas Lojas para podermos substituir o cartão no momento.

 

Também poderás testar o seu telefone com um outro cartão SIM.


De qualquer modo, envia-nos o número por mensagem privada para podermos verificar.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone