Problemas com acesso a comunicações no estrangeiro

[k4tyuska]

Há cerca de 3 dias, fiquei sem receber ou poder enviar sms, assim como impedida de efectuar chamadas enquanto estou a viajar no estrangeiro (EUA). 

Já reiniciei o telemovel, procurei a rede manualmente e já testei noutro equipamento sem sucesso.

Ainda carreguei 20 Euros no telefone ontem, mas o saldo desapareceu rapidamente e continuo sem acesso a comunicações. 

Seria possível verificarem este problema por favor?

[Prag_Vodafone · Accepted solution]

Olá @k4tyuska,
 

Agradecemos o seu contacto.
Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com a questão.
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Prag_Vodafone