Sugestao Aditivos Internet para clientes Vodafone Pre e Pos-Pagos

[mariaoliveira91]

Exmos. Srs.

Venho por este meio dar uma sugestao a Vodafone relativamente a possibilidade de adicionar aditivos de Internet para qualquer cliente Vodafone pre ou pos-pago.

Verifiquei que a MEO e a NOS têm a disposicao do cliente que seja pre ou pos-pago movel, a possibilidade de subscrever aditivos de Internet para necessidades mensais ou pontuais (15 dias) entre 0,25 GB até 15GB com precos que variam dos EUR. 3,99 aos EUR. 24,99 descontado do saldo do cartao ou entao debitado na fatura do cliente.

A minha pergunta é, para quando essa possibilidade na Vodafone?

Espero uma vez mais que a minha sugestao tenha continuidade para que os vossos servicos sejam melhorados.

Cordialemente,

Maria

[mariaoliveira91]

Exmos. Srs.

Venho por este meio dar uma sugestao a Vodafone relativamente a possibilidade de adicionar aditivos de Internet para qualquer cliente Vodafone pre ou pos-pago.

Verifiquei que a MEO e a NOS têm a disposicao do cliente que seja pre ou pos-pago movel, a possibilidade de subscrever aditivos de Internet para necessidades mensais ou pontuais (15 dias) entre 0,25 GB até 15GB com precos que variam dos EUR. 3,99 aos EUR. 24,99 descontado do saldo do cartao ou entao debitado na fatura do cliente.

A minha pergunta é, para quando essa possibilidade na Vodafone?

Espero uma vez mais que a minha sugestao tenha continuidade para que os vossos servicos sejam melhorados.

Com os melhores cumprimentos,

Maria

[mariaoliveira91]

Exmos. Srs.

Gostaria de dar uma sugestao a Vodafone relativamente ao tarifario Vodafone You.

A Vodafone tem opcoes neste tarifario em que o cliente pode subscrever de forma autonoma varios "pass" em que no interior dos mesmos o cliente possui apps sem gastar dados. Ora, no servico Music Pass, falta a Vodafone adicionar Deezer e Napster neste "pass".

A Vodafone tambem nao possui nenhum "pass" mail e cloud sem gastar dados. Assim, sugiro a Vodafone de criar um "pass" identico e assim adicionar Google, Yahoo mails, Google Drive, One Drive da Apple e Amazon Drive.

Esperando que a minha sugestao seja tratada pelos vossos servicos, apresento os melhores cumprimentos.

Cordialemente,

Maria

[mariaoliveira91]

Exmos. Srs.

Venho por este meio enviar esta msg a Vodafone relativamente a uma sugestao sobre a modificacao dos tarifarios GO (dias).
Informo que a NOS dispoe de um tarifario de Internet Movel em que o carregamento de 15 EUR. equivale a 15 dias de Internet Movel 4G com todo o trafego incluido e nao apenas com 30GB a utilizar em 15 dias como faz a Vodafone e igualmente a MEO.
Venho entao por este meio, dar esta sugestao para que o vosso tarifario GO (de dias) seja alterada para que um maior numero de clientes possa optar pela Internet Movel da Vodafone.
Informo igualmente que a NOS dispoe igualmente um tarifario pos-pago em que a partir de 15 EUR por mes, o cliente pode ter uma Internet Movel em 4G igualmente com todo o trafego incluido.

Espero que esta sugestao seja enviada internamente para que a Vodafone possa continuar a melhorar a qualidade dos servicos.

Sem mais a comunicar, apresento os melhores cumprimentos,

Cordialemente,

Maria

[Anónimo]

Olá @mariaoliveira91

Permita-nos desde já agradecer todas as suas sugestões. O feedback dos nossos Clientes será sempre um barómetro para uma melhoria contínua dos nossos serviços. 

Nesse sentido, os seus comentários aos nossos planos (juntos neste tópico) e sugestões para um melhor funcionamento dos mesmos foram encaminhados internamente para análise.

Dito isto, também gostaríamos de indicar o seguinte, no que respeita à questão dos aditivos: 

• A Vodafone disponibiliza aditivos de Internet mensais, com as seguintes condições: Planos de carregamento têm 250MB por 5.49€; 500MB por 7.49€; 1GB por 10.49€ e 2GB por 14.99€. Planos de fatura têm 500MB por 3€, 1GB por 5€, 3GB por 13€ e 5GB por 15€.

Obrigado

BrunoC_Vodafone