De lamentar a forma como a Vodafone trata os seus clientes . Tempo de espera absurdo na linha de apoio . A celeridade na resolução de problemas e reclamações é atroz , inexistente . Falar com um assistente ou alguem com um cargo superior , a ineficácia é a mesma , Péssima impressão que a empresa deixa aos seus clientes . Creio-me que seja uma situação a rever da parte da empresa, se quer realmente ser prestavél com os seus clientes. Para fazer contratos , são deveras atenciosos . Para resolver as suas falhas nem por isso. Infelizmente, sendo um cliente recente , o tratamento do qual foi alvo , os consecutivos erros , quer seja de assistente de loja , assistente da linha de apoio e respetivas chefias , é uma situação completamente inconcebível na sociedade actual. Não poderia recomentar a outra pessoa a Vodafone , pois considero que o tratamento dado e a consideração tida com os clientes é reprovável. Mais uma vez reitero , creio-me que carece de reflexão da parte da empresa a forma como estimam os seus clientes , tratando de um mercado concorrêncial
