Necessito urgentemente de ajuda. Sou do Brasil, e chegando na Europa através de Portugal, comprei um chip da Vodafone. Estou viajando pela Europa, e ontem fiquei sem internet. Só estou com seguindo usar através de wi-fi, o que me atrapalha muito. Fiz uma recarga de 21 euros, mas não consigo adquirir internet. Necessito de ajuda urgente para que seja reativada minha internet. Meu número é +351 911 954 691.
Também não estou conseguindo receber o SMS de confirmação quando falo com o robô TOBI. Estou na Áustria, na estação ferroviária, e apenas com o wi-fi.