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Solução

eSIM for Portugal & Europe - Roaming

alessandramou
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

Moro no Brasil e farei uma viagem para Paris e Barcelona.

No site encontrei a opção de compra do pacote "eSIM for Portugal & Europe" de 25gb (To use in Portugal and roaming in EEA and UK), 500 min de ligações SMS e 50min de ligações internacionais. 

Entretanto, quando fui ver maiores informações, está escrito:

  • 10 GB of mobile data included in Portugal and while roaming in the EEA and the UK. 
Sendo assim gostaria de saber: esse pacote de 25gb - Portugal e Europa  inclui apenas 10gb para outros países, sendo os 15g restantes passiveis de utilização somente em Portugal OU posso utilizar os 25gb em toda a Europa?

Muito Obrigada!
3 RESPOSTAS 3

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @alessandramou,

 

Agradecemos o interesse nos nossos tarifários.

 

O tarifário Vodafone Travellers 25GB (eSIM for Portugal & Europe) inclui 25GB de internet móvel em Portugal e em roaming no Espaço Económico Europeu e Reino Unido.

 

Para qualquer questão adicional, não hesite em contactar-nos.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

alessandramou
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Mas esses 10gb seriam o que? Eu consigo usar 25gb na França e na Espanha?
Muito obrigada!

 

Boa tarde @alessandramou,


Anteriormente, o tarifário Travellers incluía apenas 10GB de dados para utilização em Portugal e em roaming no EEE e Reino Unido. No entanto, atualizámos para 25GB e verificámos que ainda constam os 10GB na aba "Saiba mais sobre o eSIM para Portugal e Europa". Já solicitámos a retificação dessa informação.


Sim, é possível utilizar os 25GB de dados em Espanha e França.

 

Desejamos uma ótima viagem!✈️


Estamos inteiramente disponíveis caso tenha alguma questão adicional.


Obrigada,
Maria_Vodafone