Cobrança de serviços premium
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em 08-10-2020 07:43 PM
Recebi hoje a facturação referente a setembro, e nela surge um débito referente a três "serviços premium".
Estes débitos são num número que está em meu nome mas que é utilizado por outra pessoa.
Solicito que este tipo de serviços seja barrado nesse número.
Aguardo resposta.
Obrigado
Vítor Barbosa.
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em 08-10-2020 09:13 PM
Olá @Takeover,
Procedemos ao barramento de serviços de subscrição e de entidades externas, como solicitado.
Obrigado
Prag_Vodafone
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em
08-10-2020
09:24 PM
- última edição em
08-10-2020
09:37 PM
por
Sofia_Vodafone
Boa noite e obrigado pela pronta resposta.
Eu tenho dois números na conta.
.................
Gostaria que me confirmasse que este número foi bloqueado.
Obrigado
Vitor Barbosa
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em 08-10-2020 09:45 PM
Olá @Takeover,
A sua mensagem foi editada devido a conter dados confidenciais.
Os dados deverão ser validados através de mensagem privada.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Sofia_Vodafone
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