Dados móveis apenas por H+

[JPR]

Olá, há cerca de três semanas não carreguei o telemóvel antes do dia semanal de pagamento do tarifário e fiquei sem comunicação. Quando no dia seguinte regularizei e voltei a ter acesso aos dados móveis apenas consegui ter conexão pó H+. Já passaram três semanas e continua na mesma, sem conseguir aceder ao 4g ou 5g, que sempre utilizei na zone onde resido. Como resolvo está situação? Obrigado

[Carol_Vodafone]

Olá @JPR,

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Carol_Vodafone