Falha na ligação da box à internet

[Patafba]

Boa noite
Tenho internet em todos os dispositivos ca em casa e ao ligar a box da o erro desta não tem internet, da falha de validação
Já fiz reset, desliguei os equipamentos nada. Tento entrar na app my vodafone para aceder ao chat do tobi e não funciona.

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Patafba, 

Confirmamos que existem problemas técnicos e lamentamos os incómodos causados. A situação está a ser averiguada com elevada prioridade e será resolvida o mais breve possível. Agradecemos a compreensão. 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone