Falha na recepção de sms bancários

[PCM74]

Boa tarde, troquei o meu equipamento e na configuração troquei o cartão físico por esim, mas não consigo receber os sms de instituições bancárias.
Aparentemente SMS de outras pessoas estou a receber. Como posso solucionar?!

[Jvitor_Vodafone]

Olá @PCM74,

Permita-nos esclarecer que, ao realizar alterações no cartão ou no serviço, pode afetar a configuração e a reposição dos serviços no novo cartão. Nestes casos, a normalização poderá ocorrer num prazo de até 48 horas.

Caso a dificuldade persista após esse prazo, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção  “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigado,

Jvitor_Vodafone