Olá @Rafael04,
Para que possamos verificar e analisar, indique-nos por mensagem privada:
Número de telefone do hotspot
Nome do titular
Morada completa com o código postal
Caso não esteja registado, PIN original ou PUK
Morada completa com o código postal da zona com a dificuldade
Obrgado
Prag_Vodafone