Reativar número

[sarafc]

Olá, o numero de um familiar foi desativado recentemente e ele gostaria de o recuperar. Será que me conseguem ajudar por favor? Obrigada

[Prag_Vodafone]

Olá @sarafc 

Não é possível a reativação caso já tenha passado um período superior a 90 dias.
Se não for este o caso, para que possamos analisar pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone