Rede não funciona - estrangeiro
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em 16-08-2020 02:09 PM
Boa tarde
Preciso de uma ajuda com o cartão da minha cunhada. Neste momento ela está em frança ficou sem conseguir aceder à rede vodafone.
Já mudei o cartão do sim 1 para o 2 sem sucesso. Sei que no dia 07 não tinha saldo para sair a prestação, mas no dia 08 foi feito o carregamento. Será que podem verificar se se passa algo com o cartão?
O número em questão é 915238319.
Obrigado
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em 16-08-2020 02:49 PM
Olá @Paulo_Carvalho,
Sugerimos que reinicie o equipamento e efetue uma pesquisa manual de rede.
Se não resultar, teste em outro equipamento.
Caso a dificuldade persista, indique-nos por mensagem privada:
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Prag_Vodafone

