Sem comunicações no estrangeiro

[claudiaandrade]

Boa tarde,

Encontro-me no Reino Unido, consigo comunicar com números portugueses (chamadas e mensagens de texto) mas não consigo comunicar com números ingleses. Já tentei colocar o código +44 mas não funciona, inclusive, nas mensagens o telemóvel automáticamente acrescenta o código português (+351). Como posso resolver a situação?

Obrigada

[Rodolf_Vodafone]

Olá claudiaandrade,

Para que possamos analisar a situação, envie-nos os seguintes dados, por mensagem privada:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

Obrigado,

Rodolf_Vodafone