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Solução

Sem rede fora do país depois de não pagar - Urgente

diogopires660
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Estou a viver na Eslovénia e deveria ter pago no domingo o meu serviço de yorn mas só hoje o fiz mas após isso continuo sem rede há algum tempo. O que posso fazer? Preciso muito de ter rede, é urgente!
3 RESPOSTAS 3

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @diogopires660

 

Para podermos confirmar o estado do número em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular


Obrigado

Brunof_Vodafone

Boa tarde,

Encontro-me exatamente com este problema, já carreguei o telemóvel e foi descontada a mensalidade mas continuo sem ter rede. Peço que me ajudem com urgência pois encontro-me em Gibraltar.

 

Atenciosamente,
Bruna 

Olá @brunacfernandes,

 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone