Tlm com rede e chamadas a irem para o atendedor

[Nserra]

Alterei há poucos dias um tlm para a vossa rede, o tlm tem rede mas imensas vezes as chamadas vão para o atendedor.

Este problema causa grande trantorno visto que as pessoas ligam e raramente toca

[BrunoF_Vodafone]

Olá NSerra,

Para podermos verificar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado
BrunoF_Vodafone

[Nserra]

Já enviei os dados há uns dias mas até agora a situação continua igual

[JoãoR_Vodafone]

Olá @Nserra, 

Respondemos à sua mensagem privada a dia 0103 às 13h06 à qual ainda não tínhamos obtido resposta. 

Apenas nos respondeu à mensagem privada, depois desta sua publicação. 

Logo que possível será respondida. 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone