Rede e Cobertura

Roaming no estrangeiro e dados moveis cobrados indevidamente

Olá,Estou na Colombia e desde o dia que cheguei que tenho recebido várias mensagens a informar que um acesso a internet foi cobrado“Este acesso a Internet em roaming tem o custo de 1,358 EUR / 100 KB (s/ IVA). +info ligue gratis +351911691000”, no en...

Saída de Portugal

Boa noite, Por motivos profissionais vou mudar de residência para a Alemanha.Será possível transferir o serviço tv net voz para lá?

Dados móveis incorrectos

Boa tarde.Desde ontem que deixei de ter 4g no meu telemóvel sem razão aparente e tenho apenas 3g por mais que nas definições tenha o 4g activo.Gostaria que o problema fosse resolvido.Obrigado

Fibra em Portimão, quando???

Bom dia, há 3 anos que espero pela fibra em Portimão (Rua Dr. Manuel Bentes, em frente ao Aldi) e nada. Apenas existe adsl.

Número não atribuido

Boa tarde, tenho um número que ainda ontem estava ativo, hoje já diz não atribuído, já fiz hoje um carregamento porque já não fazia a muito tempo, sabe me dizer se fica ativo novamente? Obrigada

Valores da Fatura

Recebi a 1º fatura do novo contrato, no entanto os valores da mesma não correspondem aos valores contratualizados.Gradecia que me esclarece os valores da mesma a fatura é FT 101/016343947Obrigado

Agradecimento e elogio

Boa tarde, Nao posso deixar de registar o excelente trabalho da colaboradora Vanessa Rodrigues (Telemarketing 210986058) A colaboradora geriu o desagradado por parte do cliente relativo a falta de compromisso de um outro colaborador. Apresentou a meh...

Foi retirado valor indevidamente

Boa tarde, foi-me retirado o valor de 1,99€ por 100mb de internet. Contudo, não fiz o pedido de qualquer serviço. Aguardo a reposição do valor.

eSIM para samsung watch 3

Boa Tarde Para quando o eSIM da Vodafone Portugal estará disponível para smartwatches, nomeadamente para o samsung galaxy watch 3 lte? E para quando a Vodafone Portugal irá implementar o serviço Vodafone OneNumber, tal como existe na Vodafone do Rein...

Roaming Brasil

Estou no Brasil e nao consigo receber sms, e ja recebi varios e derrepente parou de receber, existe algua configuracao especial para fazer ? obrigado

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