Rede e Cobertura

4G bloqueada

Bom dia. Foi me descontado do meu tarifário o valor do pagamento semanal, mas fiquei com a rede 4G bloqueada. Eu tinha saldo suficiente para fazer o pagamento e em vez de ser tudo como deveria ser com normalidade, foi me descontado e bloqueado a rede...

Trocar cartão SIM

Boa tarde,Preciso de trocar o cartão SIM de um dos telefones Vodafone que uso. Até aqui foi usado num telefone básico (cartão muito antigo, ainda sem qualquer corte para micro ou nano sim) mas vai ser colocado num smartphone em que o slot é micro-sim...

Oferta Natal Amazon Prime

Estou a tentar activar a minha conta na amazon prime e diz-me sempre "pedimos desculpa. voltar à pagina inicial".já tentei várias vezes e até reiniciar o telemovel e nada.

Desbloquear de operador

Boa tarde,Tenho um iPhone que comprei e está bloqueado à Vodafone , gostava de saber como posso fazer para vocês desbloquearem o meu telemóvel?

Rede 4G

Boa tarde!Sempre apanhei rede 4G no meu telemóvel, e de um momento para o outro deixou de apanhar! Nem 3G apanha sequer..Gostaria de saber o que fazer nesta situação!

Carregamento atrasado

Boa noite. Efetuei um carregamento através da app por mbway á aproximadamente 24h.o carregamento ainda não entrou. Tenho urgência em resolver este assunto pois não posso ficar mais tempo sem poder comunicar. Tenho comprovativo que posso enviar por MP...

Serviços

Venho por este meio pedir ajuda para poder fazer o cancelamento de 3 serviços de valor acrescentado (go4mobility; Blinko e Buongiorno) no número de telemóvel associado a minha conta da vodafone. Pois tenho estado a pagar a mais do que deveria, 3 serv...

Praticamente sem rede no Tlm em casa (apenas 1 traço ou nenhum...)

Bom dia.Verifico que o meu tlm tem quase sempre e em especial quando estou em casa, apenas 1 traço ou nenhum de rede, sendo que, quando as pessoas me tentam ligar, obtêm a resposta que o meu nuemro está indisponivel.Assim, questiono qual será o meu p...

reactivar numero

Boa noite,Estou fora do país há algum tempo e não usei o meu número nos últimos meses. Neste momento não tenho serviço nem consigo efectuar carregamentos. É possível reactivar?Alem disso, algum tarifario para manutença de serviços basicos (two-factor...

Resolvido! PUK - URGENTE

Boa noite, Estou em Cabo Verde e necessito do PUK para poder delbloquear o meu cartão SIM.O acesso ao Myvodafone ficou inacessível, por isso de que forma posso recuperar o PUK. Obrigado

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