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reactivar numero

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Super Visitante
Super Visitante

Boa noite,

Estou fora do país há algum tempo e não usei o meu número nos últimos meses. Neste momento não tenho serviço nem consigo efectuar carregamentos. É possível reactivar?

Alem disso, algum tarifario para manutença de serviços basicos (two-factor authentication via sms), que nao expire se nao forem realizadas chamadas a cada 6 meses?

 

Obrigado

3 RESPOSTAS 3

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @loading,

 

A reativação de um número apenas é possível caso não tenha sido ultrapassado o prazo de 90 dias.

 

Contudo para podermos confirmar, envie-nos uma mensagem privada com o número em questão uma vez que já nos indicou no passado dois números e ambos se encontram desativados.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

Bom dia,

Tenho o mesmo problema, gostaria de saber se o meu número se encontra mesmo bloqueado, ou se ainda posso reativá-lo.

Obrigado

Olá @DiogoPereira1,

 

Para que possamos analisar o estado de ativação do seu serviço, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- PIN original

 

Obrigada,

Rute_Vodafone