Sem acesso à rede

[BdSantos]

Boa tarde. Estou sem acesso à rede e queria tentar perceber porque. Hoje de manhã tive a mesma situação e falei com a Vodafone, fizeram reset e ficou a funcionar mas entretanto passado umas horas voltei a ficar sem acesso. Obrigado

[BrunoF_Vodafone]

Olá @BdSantos 

Respondemos à sua mensagem privada para ajudarmos com a questão da dificuldade na rede.

Obrigado

Brunof_Vodafone

[BdSantos]

Continuo com a situação por resolver. Reiniciar o telemóvel não funciona infelizmente.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @BdSantos,

Caso a dificuldade persista, poderá efetuar uma pesquisa manual de rede. Para tal, pode seguir as instruções dos manuais online, selecionando a marca e modelo do seu equipamento, em seguida "Conectividade" e em baixo de "Definições de rede e Internet", clicar em "Escolha a rede".

Ficamos a aguardar feedback.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[BdSantos]

Continua sem funcionar mesmo com pesquisa manual, diz que não consegue estabelecer ligação

[Prag_Vodafone]

Olá @BdSantos 

Respondemos à sua mensagem privada.

Ficamos a aguardar validação de dados pela mesma via.

Obrigado

Prag_Vodafone