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Resolvido! Erro no processamento da encomenda

Comprei um esim para uso em viagem pela Europa e, logo após a compra, recebi o seguinte e-mail:“O seu pedido de encomenda na Loja Online da Vodafone foi recebido mas não foi possível processá-lo.” Apesar disso, o valor em euro foi cobrado em meu cart...

erickbastos por • Novo Utilizador
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Deixei de receber sms de banco em roaming

Estou em roaming no Brasil há 3 semanas. Tenho SIM Vodafone PT e sempre funcionou, mas deixei de receber SMS de bancos portugueses (os de autenticação/códigos).Já testei trocar de rede (Vivo, Claro, TIM), redefini configurações de rede, reiniciei o t...

SIM suspenso

Estou em espanha e aparentemente tenho SIM suspenso nao seu porque . Nao tenho dados nem rede , tenho Saldo e nao falhei pagamentos !

Brunocac por • Novo Utilizador
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Bloqueio de serviço em Angola

Mudei meu número para a Vodafone e quando cheguei em Angola deixei de receber chamadas e SMS. Quero mudar meu tarifário, mas preciso de SMS para realizar qualquer alteração, a Vodafone nao resolve o meu problema, ja estou farta!

Jana12 por • Novo Utilizador
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Chip Vodafone Portugal sem serviço na Alemanha

Olá, boa tarde!Sou cliente Vodafone Portugal e estou atualmente em viagem pela Alemanha (região da Baviera). Comprei meu chip em Portugal e estava funcionando normalmente até agora, mas desde que cheguei à Alemanha ele parou de funcionar — sem sinal ...

Lucas1981 por • Novo Utilizador
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Resolvido! Dificuldades em usar meu SIM no estrangeiro

Olá,Tenho um SIM pre-pago da Vodafone PT. Hoje estou no Brasil e meu telemóvel parou de funcionar. Isso está me trazendo grande constragimento.O telemóvel funcionou por alguns dias, mas depois, parou de funcionar. Não é o aparelho. O problema é que o...

Leo79 por • Visitante Junior
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Sem rede móvel em Roaming após carregamento

Atualmente encontro-me em Espanha e o meu serviço de Roaming acabou. Recebi uma notificação SMS indicando que se não efetuasse um carregamento até ontem à meia noite o meu serviço seria suspenso. Esqueci de carregar, mas fiz um carregamento logo depo...

Panchiwiris por • Novo Utilizador
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Resolvido! Roaming EUA (tarifa)

- Com a "tarifa diária de roaming" quando se fala (voz) dos EUA para os EUA quanto se paga? É o mesmo do que fazer chamadas de voz de PT para PT?- E nesse caso, qual a tarifa por minuto de chamada de voz dos EUA para Portugal?- E qual o custo da inte...

USAroaming por • Novo Utilizador
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Sem acesso a rede no Belize

Bom dia,Encontro-me no Belize e não consigo ligar-me manualmente a qualquer rede. Como tal, não consigo ter acesso a vários serviços que requerer login com SMS, nem ligar para a Vodafone.Qual é a melhor forma de resolver?Muito obrigado

Felizardomf por • Novo Utilizador
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