Sem acesso App SmartRouter

[PML]

Bom dia,

Não consigo aceder á App Smart Router a partir do meu telemóvel (Samsung). O erro é "Dificuldades a processar o seu pedido. Tentar novamente"

Já reinstalei a App mas o problema mantém-se.

Com as mesmas credencias Vodafone, no mesmo telemóvel, acedo á App MyVodafone sem problema.

Podem ajudar com possíveis soluções para este erro?

[Prag_Vodafone]

Olá @PML,

Lamentamos a insatisfação, para podermos ajudar e analisar, pedimos que contacte o Apoio Técnico 16913 ou exponha a situação através do chat: https://tobi.vodafone.pt

Obrigado

Prag_Vodafone